Telp : (0266) 737686
AVG Indonesia SMS : 0853-11967978
 
Home Security
AVG Internet Security
AVG Anti-Virus
AVG PC TuneUp

Business Security

AVG Internet Security Business Edition
AVG Anti-Virus Business Edition
AVG Email Server Edition
AVG File Server Edition


  
 

FAQ

Jenis produk
Lisensi produk dan jumlah komputer
Masa berlaku lisensi
Perbedaan Sales & License Number
Sertifikat
CD Instalasi
Cara pembelian dan pembayaran
Tarif dan lama pengiriman
Apa yang didapat bila dikirimkan ?
Harga Khusus
Diskon reseller
Lisensi tidak dikirim ?

 

    Jenis produk

Kami menjual seluruh software AVG dengan lisensi berbentuk softcopy atau hardcopy.
Kami tidak menjual dalam bentuk media kit seperti box maupun flashdisk.
Software terbaru dapat anda download sendiri. Bila anda ingin dikirimkan CD instalasi, akan dikenakan biaya pengiriman.

 

Lisensi produk dan jumlah komputer

AVG Anti-Virus, AVG Internet Security, AVG PC Tuneup.
Terdiri dalam 1,2,3,5 dan 10 lisensi, yang berarti komputer yang dapat diinstal maksimal sejumlah lisensi yang dibeli. Masa berlaku lisensi selama 1 atau 2 tahun

AVG Anti-Virus Business Edition dan AVG Internet Security Business Edition
Jumlah lisensi berdasarkan total jumlah workstation dan/atau server. masa berlaku lisensi selama 1 atau 2 tahun.

Lisensi AVG Business Editions diperlukan untuk:

  • Seluruh file server dalam jaringan.
  • Seluruh workstation dalam jaringan (termasuk workstation yang tidak diinstal AVG tapi terhubung dalam file server yang menggunakan AVG).
  • Seluruh workstation yang tidak terhubung dalam jaringan atau terhubung ke file server, tapi memerlukan proteksi AVG.

Paket lisensi AVG Anti-Virus Business Edition sejumlah  2, 3, 5, 10, 15, 20, 25, 30, 40, 50, 60, 70, 75, 80, 90 dan 100. Diatas 100 dihitung dengan kelipatan 10 ( misalnya  110, 120, dan seterusnya.), Diatas 200 dihitung dengan kelipatan 25 ( misalnya  225, 250, 275, dan seterusnya.).

Paket lisensi AVG Internet Security Business Edition sejumlah  2, 3, 5, 10, 15, 20, 25, 30, 40, 50, 60, 70, 75, 80, 90 dan 100. Jika anda memiliki 2 server dan 5 workstation ( total 7 komputer ) maka anda memerlukan lisensi untuk 10 komputer. Diatas 100 dihitung dengan kelipatan 10 ( misalnya  110, 120, dan seterusnya.), Diatas 200 dihitung dengan kelipatan 25 ( misalnya  225, 250, 275, dan seterusnya).

AVG File Server

Jumlah lisensi adalah total jumlah koneksi ke server. masa berlaku lisensi selama 1 atau 2 tahun.
Paket lisensi terdiri dari 2, 3, 5, 10, 15, 20, 25, 30, 40, 50, 60, 70, 75, 80, 90 dan 100. Diatas 100 dihitung dengan kelipatan 10 ( misalnya  110, 120, dan seterusnya.), Diatas 200 dihitung dengan kelipatan 25 ( misalnya  225, 250, 275, dan seterusnya.).

AVG Email Server

Jumlah lisensi adalah total jumlah mailbox atau email account. Masa berlaku lisensi selama 1 atau 2 tahun.
Paket lisensi terdiri dari 5, 10, 15, 20, 25, 30, 40, 50, 60, 70, 75, 80, 90 dan 100. Diatas 100 dihitung dengan kelipatan 10 ( misalnya  110, 120, dan seterusnya.), Diatas 200 dihitung dengan kelipatan 25 ( misalnya  225, 250, 275, dan seterusnya.).

Jika anda menginstal dengan jumlah komputer/server yang melebihi lisensi yang ada, maka kelebihan komputer/server tersebut adalah ilegal dan dapat mengakibatkan lisensi yang ada tidak berlaku.

 

Masa berlaku lisensi

Seluruh produk AVG memiliki standar masa berlaku 1 tahun atau 2 tahun. Bila anda menginginkan masa berlaku 3 tahun atau lebih dapat menambahkan informasi kepada kami masa berlaku yang diinginkan.

1 bulan sebelum masa berlaku lisensi berakhir akan muncul pop up mengenai masa berakhir lisensi.

Setelah lisensi berakhir, diberika waktu tambahan selama 10 hari dan produk AVG masih dapat berfungsi secara penuh, setelah itu komputer tidak lagi terproteksi.

  | ------------ 1 tahun atau 2 tahun ------------- | --- 10 hari --- |
                                 ( periode lisensi )                               waktu tambahan

 

Perbedaan Sales & License Number

License Number
License Number berisi informasi tentang tanggal berakhirnya lisensi. Setiap Nomor Lisensi berlaku selama tepat 1 tahun atau 2 tahun. Awal lisensi berlaku saat pertama kali anda menerima lisensi. Anda harus menggunakan dan menginstal Nomor Lisensi AVG segera untuk memperoleh periode lisensi penuh 1 tahun atau 2 tahun. Segera daftarkan License Number anda disini untuk terdaftar di database AVG.

Sales Number
Sales Number digunakan bila anda tidak ingin menginstal AVG segera. Sales Number tidak akan berakhir dan
anda dapat tetap menyimpannya sampai Anda akan menggunakannya. Sales Number harus didaftarkan untuk mendapatkan License Number yang dikirimkan melalui email. Pastikan email yang anda masukkan saat pendaftaran masih berlaku. Pembelian Sales Number tidak mendapatkan sertifikat sampai anda mendaftarkan dan mengkonversi Sales Number. Pendaftaran Sales Number dapat dilakukan disini.

Setelah anda mendapatkan License Number, segeralah mengganti License Number pada komputer yang telah terinstal dengan cara :
- Buka program AVG
- Pada menu Help diatas, pilih Reactivate
- Masukkan License Number
- Klik Activate

 

Sertifikat

Sertifikat berisi printout lisensi, jumlah komputer/koneksi/mailbox, tanggal berakhir lisensi serta data pengguna.
Sertifikat didapat setelah anda mendaftarkan lisensi dan dikirimkan melalui email. Pendaftaran dapat kami bantu dengan mengirimkan data :

Nama perusahaan   :
Alamat   :
Email      :
Telepon  :
Nama pengguna/admin :

Bila pembelian dengan CD instalasi, kami akan otomatis mendaftarkan nomor lisensi anda dan sertifikat akan dikirimkan bersama CD instalasi tersebut.
Untuk itu mohon data dapat diisi dengan lengkap.

 

CD Instalasi

CD berisi file instalasi, manual dan update terbaru dari produk yang anda beli. Isi CD sama dengan file yang terdapat pada menu download. Bila anda tidak menginginkan CD, file dapat di download pada menu Quick Link. Besaran file tergantung dari jenis produk. Bila anda menginginkan CD akan dikenakan biaya pengiriman.

 

Cara pembelian dan pembayaran

Isilah form pembelian yang terdapat pada Beli yang terdapat pada menu Quick Links di sebelah kanan atas.
Pastikan produk yang anda pesan telah sesuai dengan kebutuhan anda.
Setelah itu kami akan mengkonfirmasikan melalui email atau telepon.
Pembayaran dapat dilakukan dengan transfer melalui

Bank                   : Mandiri
Nomor rekening : 13200-1500-1333
Nama rekening   : CV IT Solusi

Kami tidak bertanggung jawab atas segala transaksi diluar rekening CV IT Solusi.

Untuk mempercepat proses pengiriman, mohon mengkonfirmasikan pembayaran melalui email : sales@avgindonesia.com,  SMS : 0853-11967978 atau fax : 0266-737686.

 

Tarif dan lama pengiriman

Tarif pengiriman bergantung pada kota tujuan dan jasa pengiriman yang digunakan. Biasanya kami menggunakan jasa pengiriman TIKI, JNE atau Pos Indonesia. Kami akan mengkonfirmasikan kepada anda biaya pengiriman.

Kami akan memproses pengiriman sebelum jam 13.00. Jika melewati waktu tersebut akan kami proses pada hari berikutnya.

Lama pengiriman bergantung pada lokasi pengiriman. Untuk kota besar biasanya 1-3 hari. Sedangkan untuk kota Kabupaten memerlukan waktu lebih lama.

Sebagai gambaran, pelanggan kami di Batam memerlukan waktu pengiriman 1 hari menggunakan JNE. Sedangkan pelanggan kami di Jayapura memerlukan waktu 4 hari menggunakan Pos Indonesia.

 

Apa yang didapat bila dikirimkan ?

- CD instalasi, berisi file instalasi, manual dan update terbaru
- Printout lisensi
- invoice

 

Harga Khusus

AVG berkomitmen untuk mendukung sekolah, lembaga amal, dan organisasi pemerintah, yang biasanya memiliki anggaran yang terbatas dengan mmeberikan diskon pada produk AVG yang akan digunakan.
Diskon diberikan kepada :
- Sekolah, Perguruan tinggi dan universitas
- Organisasi non profit
- Instansi Pemerintahan

Besaran diskon tergantung pada jenis organisasi

Harga khusus diberikan untuk produk :
- AVG Internet Security Business Edition dan AVG Anti Virus Business Edition
-
AVG File Server, AVG E-mail Server

Produk Home Security ( AVG Internet Security, AVG Anti Virus and AVG PC TuneUp ) tidak mendapatkan diskon.

 

Diskon reseller

Kami memberikan diskon kepada reseller yang akan menjual kembali produk AVG. Silakan kontak kami melalui telepon atau email disertai data reseller untuk mendapatkan harga reseller.

 

Lisensi tidak dikirim ?

Sudah melakukan pembayaran, namun lisensi tidak dikirim ?
Pertanyaan tersebut sering ditanyakan kepada kami.

Dapat kami informasikan, bila pembelian produk AVG melalui kami, kami akan segera mengirimkan lisensi setelah pembayaran diterima.
Kami akan mengkonfirmasikan kembali kepada anda setelah lisensi kami kirimkan, baik melalui telepon, SMS maupun email untuk memastikan lisensi telah diterima.

Namun bila pembelian online melalui www.avg.com, kami tidak dapat membantu untuk proses pengiriman lisensi karena pembelian online ditangani langsung oleh AVG pusat.
 

     
 
Quick Links
beli
Renewal/Upgrade
harga
Register AVG
Free edition
Download/Coba
hubungi kami
FAQ
 
 
 

© AVG Indonesia 2016